FAQ
Nein, der Betrag auf der CityCard Luzern kann in unterschiedlichen Teilbeträgen verwenden werden.
Wie kann ich meinen Restsaldo der CityCard Luzern abfragen?
Sie haben unterschiedliche Möglichkeiten, Ihren Saldo auf der CityCard Luzern abzufragen:
- online auf diesem Portal mit diesem LINK
- Auf der Website www.powercard.ch
- Mittels QR-Code auf der Rückseite der Karte (bei neuen Karten ab 2021)
- Telefonisch unter 058 806 06 00
Wie lange ist die CityCard Luzern gültig?
Die CityCard Luzern ist fünf Jahre ab Ladedatum gültig. (neu ab 1. Januar 2021)
Was kann ich tun, falls meine CityCard Luzern defekt ist?
Sie können entweder Ihre defekte CityCard Luzern beim Kundenservice Hotel Flora (Seidenhofstrasse 5) oder TCS Waldstätte (Burgerstrasse 22) umtauschen oder Sie geben telefonisch (041 410 13 55) oder per Mail (