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FAQ

Was kann ich tun, falls meine CityCard Luzern defekt ist?

Sie können entweder Ihre defekte CityCard Luzern beim Kundenservice Hotel Flora (Seidenhofstrasse 5) oder TCS Waldstätte (Burgerstrasse 22) umtauschen oder Sie geben telefonisch (041 410 13 55) oder per Mail (Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.) die 13-stellige Kartennummer, die Powercard-Nummer sowie den Code der Karte inkl. Ihrer Adresse an und die Geschäftsstelle sendet Ihnen umgehend eine neue Karte per Post zu.